jiliaap — আইনি তথ্য

নিয়ম ও শর্তাবলী — jiliaap ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

jiliaap ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

নিচের টেবিলে jiliaap-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো এক নজরে দেওয়া হলো। বিস্তারিত পড়তে নিচের প্রতিটি বিভাগ দেখুন।

বিষয় মূল শর্ত
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর বা তার বেশি
ন্যূনতম ডিপোজিট৳১০০
ন্যূনতম উইথড্রয়াল৳৫০০
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনহ্যাঁ (বিভাগ ০৬ দেখুন)
একাধিক অ্যাকাউন্টসম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
প্রযোজ্য আইনবাংলাদেশ প্রচলিত আইন

০১. সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jiliaap প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। jiliaap.net ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

jiliaap একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বেটিং, লটারি এবং গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা সব সময় চেষ্টা করি আমাদের শর্তাবলী সহজ ও স্বচ্ছ রাখতে, যাতে প্রতিটি সদস্য তাঁর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে jiliaap ব্যবহার করা শুরু করবেন না। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী শর্তাবলী বাতিল বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর jiliaap ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jiliaap-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jiliaap সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য jiliaap যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি বা সেলফি। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

০৩. বয়স ও যোগ্যতা

jiliaap শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের নিবন্ধন বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

নিচের ব্যক্তিরা jiliaap ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • jiliaap-এর কর্মচারী এবং তাঁদের প্রথম-সারির পরিবারের সদস্যরা
  • যাঁদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে
  • যাঁরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করেছেন

jiliaap যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

jiliaap-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ডিপোজিট: ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল: ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ গ্রহণের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

মনে রাখবেন: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।

কোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ায় আটকে থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় নথি চাইবে। সঠিক নথি প্রদানের পর দ্রুততম সময়ে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

০৫. বেটিং বিধি

jiliaap-এ বেট রাখার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন:

  • একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় যে অডস দেখা যাবে, জয়ের ক্ষেত্রে সেই অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jiliaap সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা jiliaap নির্ধারণ করে এবং এটি পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

jiliaap-এ সব বেট সম্পূর্ণ ইলেকট্রনিকভাবে রেকর্ড করা হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প রামর্শ হিসেবে গণ্য হবে।

০৬. বোনাস ও পুরস্কার

jiliaap বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, দৈনিক বোনাস, রিলোড বোনাস এবং বিশেষ ইভেন্ট বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।

ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ বেট করতে হবে। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

  • বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • মেয়াদ শেষে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস দিয়ে রাখা বেটের জয়ের পরিমাণ বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।
বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার jiliaap সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস দাবি করার আগে সর্বশেষ শর্তাবলী যাচাই করুন।

০৭. লটারি শর্তাবলী

jiliaap লটারি সংক্রান্ত নিচের শর্তগুলো সকল অংশগ্রহণকারীর জন্য প্রযোজ্য:

  • লটারি টিকিট কেনার পর তা ফেরত বা বাতিল করা যাবে না।
  • ড্র নির্ধারিত সময়ে অনুষ্ঠিত হবে। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে তা jiliaap-এর অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
  • ড্র সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
  • জয়ের পরিমাণ সরাসরি বিজয়ীর ওয়ালেটে জমা হবে।
  • জ্যাকপট জয়ের ক্ষেত্রে jiliaap অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর পুরস্কার বিতরণ করবে। এই প্রক্রিয়া সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লটারি পুনরায় পরিচালনা করার প্রয়োজন হলে সকল টিকিটধারীকে জানানো হবে।

jiliaap-এর লটারি ড্রয়ের ফলাফল প্রকাশের ৩০ দিনের মধ্যে পুরস্কার দাবি না করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে। পুরস্কার দাবির জন্য অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করা যথেষ্ট।

০৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jiliaap-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: মানবিক না হয়ে স্বয়ংক্রিয় উপায়ে বেট রাখা।
  • অডস আর্বিট্রেজ: সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে নিশ্চিত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।
  • হ্যাকিং ও প্রতারণা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় বাধা বা অন্য সদস্যকে প্রতারণা।
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jiliaap তদন্তের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে। তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

০৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার jiliaap অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে থাকা সব টাকা উইথড্রয়াল করা হয়েছে।

jiliaap নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • আইনি কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে সাধারণ পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ওয়ালেট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

jiliaap সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে jiliaap দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ধীর হওয়ার কারণে কোনো বেট বা লেনদেন ব্যর্থ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের কারণে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল দেরি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
  • আপনার লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।

jiliaap-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনো আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সের বেশি হবে না। অর্থনৈতিক ক্ষতির দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতিও আমাদের চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষেপে, jiliaap:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করে।
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে।
  • আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২. শর্ত পরিবর্তন

jiliaap যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও jiliaap ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তনের আপডেট সঙ্গে সঙ্গে পান। আমরা সবসময় পরিবর্তনের তারিখ ও কারণ স্পষ্টভাবে জানাই।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

কেন jiliaap-এর শর্তাবলী আলাদা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি

সম্পূর্ণ বাংলায়

jiliaap-এর শর্তাবলী সম্পূর্ণ সহজ বাংলায় লেখা। কোনো আইনি পরিভাষার জঙ্গলে আপনাকে হারাতে হবে না।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

পরিবর্তনে সতর্কতা

শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে সব সদস্যকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। কোনো চমক নেই।

সাপোর্ট সবসময়

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ন্যায্য আচরণ

jiliaap বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য সমান মর্যাদার দাবিদার। নিয়ম সবার জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে তাল মিলিয়ে শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়।

নিয়ম বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

jiliaap-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন এবং জয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।

English